【城市轨道交通运营服务】专业介绍（专业代码：700604）

本专业培养掌握城市轨道交通运营服务知识和技术技能，面向铁路运输业、商务服务 业、住宿业、餐饮业等行业，能够从事铁路乘务、站务服务；酒店前厅、客房、餐 饮服务；导游服务工作的高素质复合型技术技能人才。

主要课程：

铁路概论、动车组列车员、铁路运输安全管理、铁路旅客运输服务、旅客.运输心理学、旅游地理、客运服务礼仪、铁路客运组织、形体训练、中华茶艺、铁路客运、化妆等。

就业方向：

铁路列车乘务，城市轨道交通服务，站务服务，酒店前厅、客房、餐饮服务， 导游服务，旅游咨询，旅行社计调，旅游团队领队，民航乘务员，航空运输地面服 务，机场运行指挥等。

就业单位：

长沙南站、长沙轨道交通、长沙黄花国际机场等。

对口升学院校：

湖南工商大学、湖南铁道职业技术学院、湖南铁路科技职业技术学院、湖南交通职业技术学院、长沙航空职业技术学院等。

就业岗位：

铁路列出乘务、站务、前台咨询、导游、酒店客房管理、旅游咨询等。

升学方向：

毕业后可对口考入大学的城市轨道交通服务管理、高铁乘务、航空乘务、旅游管理、酒店管理等专业继续学习。

技能证书：

铁路客运员证、票务员证、商务礼仪师证等。